인플루언서 속성 디지털 시대에 살고 있는 많은 소비자들은 인터넷과 소셜미디어를 통해 정보를 취할 때 정보 전달자의 영향을 많이 받는다. 최근 정보의 과부하로 인해 기업이 제공하는 정보는 진정성이 가장 낮은 정보로 평가되고 있다. 기업에 대한 이러한 평가는 소비자로 하여금 어떤 상품을 사용해본 경험이 있거나 전문적인 지식과 정보가 있다고 판단되는 다른 소비자의 의견과 경험에 의지하게 되고, 그에 대한 역할을 인플루언서가 수행하게 된 것이다. 인플루언서의 속성으로는 보통 공신력, 매력성 두 가지로 구분된다. 전자는 진정성과 전문성, 후자는 매력성과 친밀성, 호감성, 유사성을 주요 속성이라 할 수 있다. 이러한 속성은 인플루언서가 자신이 보유한 팬들 혹은 구독자와의 긴밀한 관계를 유지하기 위해서 매우 주요한 ..