인플루언서의 개념과 유형 최근에는 기업에서 직접 제공하는 광고나 정보에 대해 낮은 신뢰성의 낮은 정보로 평가되기 시작하였다. 이에 소비자는 특정 제품이나 서비스를 사용한 경험이 있거나 해당 제품이나 서비스 분야에 다소의 전문적인 지식이 있다고 판단되는 다른 소비자의 체험에 의존하게 되었다. 그에 대한 역할을 인플루언서가 수행하게 된 것이다. 기업들 또한 자신들의 목소리보다 소비자와 같은 입장의 일반인을 통해 전달되는 정보와 이미지를 더 신뢰하는 경향을 이용하여 인플루언서를 활용한 마케팅 활동에 관심을 갖기 시작하였다. 인플루언서의 활동은 소셜 네트워크 상의 구전효과, 제품 및 브랜드에 대한 인식 변화에 영향을 미치는 것으로 밝혀진 바 있다. 인플루언서의 활동은 직접적인 구매 조언에서부터 업체에 대한 신뢰..